坐落于美丽的西子湖畔，位处杭州钱江新城商圈与西湖风景区的枢纽，自上个世纪以来就是工艺美术大师的聚集地和国内外游客来杭必访之地，被中国党和国家领导人陈云同志誉为“艺苑明珠”。

        新落成的天工艺苑共十二层，总建筑面积达4.5万平方米，以工艺美术精品、世界知名品牌、时尚流行商品、居家生活装饰为经营主体，融宾馆、餐饮、会所、休闲等于一体，将给消费者带来高品位的艺术享受和全方位的服务体验。一至五层的浙江风情馆、珠宝饰品馆、家居生活馆、民族艺术馆和艺术品馆自下而上构成生活艺术商场，六层为休闲中心，七层为酒店大堂、张生记餐饮，八至十层为准五星级旅游商务酒店，十一层为拍卖会展中心，十二层为顶级私人会所。

        天工艺苑为杭州、中国乃至世界工艺美术精品的展示提供了一个平台，对于加快发展工艺美术产业、打造全国文化创意产业中心、提高人民群众文化生活品质具有重要推动意义。

        公司下辖杭州天工艺苑股份有限公司大酒店、杭州天工艺苑工艺美术研究院有限公司二家子公司。

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